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Häufige Fragen

Bestellung, Zahlung, Versand und mehr

Bestellung

Kann ich ohne Kundenkonto bestellen?

Ja. Wählen Sie in der Kasse „Als Gast bestellen“ und geben Sie Name und E-Mail-Adresse an.

Bestellen Sie auch an Privatkunden?

DurmusBaba richtet sich an Fachbetriebe. Verbraucher können ebenfalls bestellen; für sie gilt das gesetzliche Widerrufsrecht.

Wie erhalte ich ein Angebot für größere Mengen?

Nutzen Sie auf der Produktseite „Händler kontaktieren“ oder bei Artikeln ohne Preis „Preis anfragen“.

Zahlung

Welche Zahlungsarten gibt es?

Die Zahlungsinformationen erhalten Sie mit der Auftragsbestätigung des Händlers.

Versand

Wie hoch sind Versandkosten und Lieferzeit?

Die Lieferzeit steht auf jeder Produktseite. Versandkosten und Bedingungen finden Sie unter Versand & Lieferung.

Ist Selbstabholung möglich?

Selbstabholung ist nur nach Absprache mit dem jeweiligen Händler möglich. Nutzen Sie dazu „Händler kontaktieren“ auf der Produktseite.

Produkte

Sind die Produktbilder Originalaufnahmen?

Wir veröffentlichen Artikel nur mit einer Abbildung des angebotenen Artikels. Platzhalter- oder Fremdbilder sind nicht erlaubt. Maßgeblich sind die technischen Daten auf der Produktseite.

Wo finde ich Datenblätter?

Sofern vorhanden, stehen technische Daten auf der Produktseite. Datenblätter erhalten Sie auf Anfrage beim Händler.

Rückgabe

Wie funktioniert der Widerruf?

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten finden Sie in der Widerrufsbelehrung. Bei Verträgen zwischen Unternehmern besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht.

Welche Gewährleistung gilt?

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte gegenüber dem jeweiligen Händler (siehe AGB).

Marktplatz

Wer ist mein Vertragspartner?

Der auf der Produktseite angegebene Händler.

Was bedeutet „Geprüfter Händler“?

Wir haben Gewerbenachweis, USt-IdNr. und Impressum des Händlers geprüft.

Ihre Frage ist nicht dabei? Kontaktieren Sie uns.